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微分销系统群发应注意什么,才能让用户倍感亲切而不厌烦

 
2017-12-28所属分类: 运营技巧
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       微分销系统一般都带有群发功能,以此告知用户或者旗下分销商等最新信息获得营销活动信息。群发方式包括微信群发和短信群发或者图文群发。

那么,微分销系统群发时应该注意些什么,才能让用户倍感亲切而不厌烦呢?

1、语言精练、风趣

对于懒人或者密集恐惧症的人来说,长篇大论简直就是折磨。所以微分销运营短信群发时一定要精炼组织语言,最好没有一句废话。如果语言能够风趣,那就更容易吸引读者了。节日群发短信的时候,尽量避免群发的因素,例如“大家”、“你们”等这些词,一看就知道你是群发的,一点都没有诚意。即使客户知道你是群发的,也别表现都那么明显。另外,在用户或者分销商生日的时候,真诚地送上一句祝福。

2、加入名称信息

给每一个短信群发对象的内容上加入尊称,会使短信更有人情味和亲切感。在短信内容中要有企业的落款签名,这是对收到短信的人的一种尊重。

加入名称信息,使得发送对象针对性强,效果会更佳。微商城运营过程中会积累很多的分销商和用户信息,他们在注册的过程中就需要填入姓名及手机号等身份信息。这些都是短信群发的最佳对象,定期不定期向他们发送最新优惠、活动、产品更新等信息,让他们在最短的时间内了解微商城的最新动态,从而让他们能够及时更新购买选择和分销流程。

3、巧用敲门砖信息

频繁的电话或上门打扰常会导致客户反感,然而一条有趣的短信既能让他们有时间提前准备,又能拉近彼此距离。所以,在你要行动之前,最好能够提前短信群发告知他们。

4、促销性短信群发勿频繁

微分销运营短信群发的确是一种理想的推广手段。允许定期推送信息,以免客户忘记我们,但是不要频繁推送,更加不要频繁重复推送,这样容易被客户拉人黑名单。

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