高新技术企业编号:GR201534000866 | 软件企业编号:皖R-2014-0096

购买咨询

电商实战:B2C电商平台小类目的运营技巧

 
2019-11-29 17:51:09所属分类: 运营技巧

做运营最重要的就是思路和经验,在电商店铺设置当中,类目的选择时很关键的,标品类目的运营思路就是前期做爆一个单品就可以,一个超级大的大爆款就能稳住局面。而目前情况是,大类目不好做,竞争大,相对来说已经饱和了,但小类目相对也有明显的优点:竞争小、转化率高。

电商实战:B2C电商平台小类目的运营技巧

下面以淘宝为例,小猪电商小编介绍下小类目的运营技巧。

什么是小类目?

这是个相对的概念,在淘宝上搜索量相对较小的就是小类目。也是我们通常所说的“冷门”。

小类目的特点:

1.市场容量小;2.老客户稳定;3.竞品明确,竞争小;4.转化率高。

而这种类目的直通车也有他的特点:

1.关键词少;2.转化率高;3.roi高。

一般来说小类目产品70%以上是都没有做爆款的潜力,除非是价格很有优势或者是产品特别好,不像大类目一个店铺可以多个款热卖,所以我们在选择做小类目的同时也要摆正好心态。不管是做任何店铺都是要稳步提升,不要总想一夜暴富,那也不现实。

小类目流量有限,也不可能用一款去支撑店铺销量,一般来说都是做几个不错的款来支撑达到利益点。

要知道我们的小类目词太少了。

导致很多小类目新手商家直接借鉴同行做好的标题,这样是没用的,你的销量人气根本竞争不过已经抢占先机的同行。想得到一个排名位置靠前又有流量的标题,就需要我们自己来选词了。

1、认识正确的标题原理;2、掌握组合标题中的技巧。

开始是对于小类目而言:关键词是有一下三个特点的

1).大而精:在这个类目中没有小词,也没有大词,对于小类目而言核心词的展现和其他类目的长尾词可能都没法比,但是他们很精准;

2).功能性:通常在关键词中会突出产品的某种功能;

3).人群化:以人群为特点为关键词的属性去做关键词。

淘宝小类目怎么做?

做小类目,第一要点就是选款,选款我们要重点关注这几点指标:搜索指数,宝贝数,转化率,利润率。

如果搜索指数几百几千做着也没什么意义。再有就是宝贝数不要太多,转化率是很重要的,如果核心词的转化很低,那么做起来的可能性就比较小。并且你的宝贝利润也不能太低,如果利润太低的话,也只能作为一个引流款去推,利润款还是要有的。前期我们选款就要选择这几个指标都可以的。多款去进行测款,利用直通车去测试出引流款,利润款。多款去操作维持店铺的流量和销量。

关于小类目的运营技巧:

1、选品:

前期店铺产品比较少,只有两个型号的热像仪,结合市场情况和竞争对手的售价,选定其中一款价格1999的热像仪做主推,这个价格全网销量比较高,而且跟竞品比,我们的产品是有优势。

2、老客户:

店铺活动、日常营销活动、店铺上新的时间节点进行老客户的短信营销和优惠券的发放;

3、先上架,后优化:

利用之前客户已经有的主图、详情页先上架产品;根据后台搜索词进行标题书写,完善产品各种属性,跟热搜产品属性保持一致。

4、主图、详情页、首页制作:

主图有卖点(技术参数)、价格、行为驱动(领券减300)等元素,风格简洁,重点突出;

详情页:包含关联营销(h36)、核心卖点(对比同行技术参数高性价比)、应用场景、企业可信证明(品牌介绍、公司介绍)、优惠券(300元优惠券)等元素;

首页:体现产品分类、优惠券、主推产品。

5、行业营销活动:

每天关注营销活动中心进行行业营销活动的报名,加一些行业的钉钉群,每天跟随着行业的节奏进行活动的提报。

6、店铺基础销量和优质评价:

根据后台进店关键词、商品来源关键词、店铺宝有成交的关键词进行补单,每一单用不同的关键词,做基础销量;拍照做优质的买家秀。

7、钻展定向:

定向价位相似卖的比较好的产品进行定向,加强钻展精准投放,圈定目标人群,制定品牌投放策略,制作好的创意来进行竞店投放。

8、AB单推广:

产品添加sku,进行AB单推广,短期内积累更多的销量,达到行业排名靠前的位置,并努力将排名一直维持到前面。

9、淘宝群:

利用“无线宝箱”等工具做一些活动来给店铺积累粉丝,创建淘宝群,群里定期会发布一些优惠和新品的信息。

小类目虽然市场比较小众,但由于市场小,竞争还不是特别激烈,产品足够好,在细节上比竞争对手做的更用心,还是很容易脱颖而出的。

10、直通车推广:

对于店铺直通车这块,可以分多个计划,一个就是主力核心计划,主推款拿的是核心流量。再有就是流量补充计划,辅推款。以及日常的测款计划,流量计划等只要是和类目相关的流量都不能忽视,所以要布局更多的计划去做,抢占更多潜在流量。

逐步加大直通车投入,产品的大词确保卡在首位,提高直通车质量得分、优化创意提高点击转化;人群定向,智能投放、时间地域调整,通过人群画像实现人群定位,更精准的触达客户,智能计划与标准计划配合进行投放。

店铺直通车的具体操作:

日限额:根据自身实力以及店铺基础来决定,有些类目较贵,投放太少拿不到数据量。参考自己产品的行业PPC,最好是细分三个阶段呈现递增趋势,后期再均匀投放。

创意:多准备几张,四张轮播测试后,看下数据情况,然后优选。

选词:前期只选择精准词,但是基于关键词数量有限,所以选词的时候即使这个词搜索只有几百也加上去。

匹配方式:建议精准匹配,不然进店都是垃圾流量,拉低账户整体权重。

时间折扣:0-9不投放,9-24折扣100%。具体根据自己店铺的实际情况去调整,如果想测试一下效果0-9也可以100%。具体通过查看运营工具中的实时概况数据,分析各个时间段的实时流量,在转化比较好的时间段。

出价:如果你的类目便宜就直接卡靠前位置,像这种小类目刚开始做的时候展现都不大,所以还是需要耐心的。如果类目贵的话就不建议这么做了,根据自身情况来出价吧,日限额有限的情况下,如果出价太高又获取不到太多的点击量。

人群:建议组合二级人群,系统人群也可以做,溢价前期从50%开始,只要有流量有数据跑起来就没问题,前期别太注重人群偏向到哪个人群,这都是后期需要调整的。

地域:建议全开,除了你不能发货的地方。

在优化过程中,一般我们会出价较高,目的就是为了有效的抢占流量,基本会占到前三,如果排名靠后的话很难拿到优质流量。如果图不差,点击率一般都没什么问题,一般三五天就可以上分,上分之后,以当前的出价和溢价来说日限额会烧的很快,所以往往这种小类目分支的影响越大,我们就更应该去卡位,不卡位是没什么展现的。

分值上去之后可以调整出价,把位置重新卡到首条,或者前三。溢价不动,去观察数据情况,如果没变化就保持,如果下滑就卡高一个位置。一般来说流量上没什么大的影响,即使下滑展现量也够用。

还有一点就是核心优化的数据指标,我们要重点看点击率,在不断提升点击率的过程中,如果ROI不好,这个时候不能随意降低直通车的出价,首先要分析原因,并针对性的去解决,我们建立计划的目标和方向就是确保点击率稳定提升的情况下,优化和不断测试宝贝详情页提升转化,而不是降低计划流量来提升计划ROI,尤其是没有明显生命周期的产品,对ROI的要求也会进一步降低。

计划跑了一段时间,要去调整关键词和人群,因为一些有流量无转化的词会影响到账户的权重,所以要去做下精简流量。

删减的时候如果你的计划是通过人群的拉升来获取展现的话,那么你就要考虑好转化的因素是不是受到了人群的影响。如果有些人群流量大但是转化差可以先暂停这部分人群。观察几天如果数据上升了,说明就是跟人群有关系,可以把这部分人群删掉。如果数据没变化说明不是人群的原因,而是词的问题。这个时候再把人群打开,去调整关键词。

然后计划权重上来,能有足够获取流量的能力,对关键词和人群优化差不多了,点击率也稳定的情况下,我们就可以尝试去托价了。

一般降低溢价会从5%开始,虽然慢但是能保证数据稳定一些。这块就不过多描述了,之前的帖子也提到过托价详细的方法。总的来说托价不可能一直拖,也会有一个底线,最终是取决于你的计划权重多高能获得多少展现,点击率多高,这也是前面说到点击率是我们要重点关注的数据。

提升店铺点击率的三个方法:

1、创意图,换到点击率好的图为止;

2、只投放点击率好的时间段和地域;

3、留下点击率好的词,每个词的价格出到前三。

这几个方法都是能提高点击率的技巧。

最后总结一下,要想做好淘宝店铺小类目,核心点:

1、获取流量很关键;

2、通过多款去带动流量,支撑店铺交易;

3、能通过控制花费来保证利润,也就是说的托价。

小类目直通车带动流量以及盈利还是较好去做的,如果你的是亏的,说明你的店铺布局以及你自身的优化操作不到位。不单单是直通车这块的操作,最主要的还是要通过直通车做起权重来去带动自然流量,自然流量起来了,才能看到更多的利润。

今天就分享到这里了,做小类目产品一定要对产品和行业情况多多了解,这样你后续操作的时候才能有理有据的去做。做好直通车的选款将产品的优势发挥出来,提升点击率的同时,做好店铺的内功优化,提升转化率,最大限度的缩短亏损周期。小猪电商为您提供一站式360度应用落地解决方案,从注册开店,选品定价到税务售后,为您的店铺量身设计运营计划,让您更省心,放心!

copyright@合肥彼岸互联信息技术有限公司

电话:400-893-5552 0551-65371998 QQ:800022936

地址:合肥市高新区亚夏汽车城12楼