高新技术企业编号:GR201534000866 | 软件企业编号:皖R-2014-0096

小猪创梦售后服务方式

我们通过QQ、电话和售后工单的方式,全方位为客户解决各种操作问题、技术问题

开发建议处理流程

小猪创梦电商团队对客户开发建议的处理方式

  • 第一步

    客户提出建议工单

    客户通过工单系统提出建议,选择工单类型为建议单

  • 第二步

    产品经理每天查看

    我们产品经理会根据需求情况决定哪些建议需要去开发

  • 第三步

    通知客户采纳情况

    建议被采纳后,我们将自动短信通知相应客户并感谢

  • 第四步

    对采纳建议进行开发

    建议工单进入需求整理和开发阶段

  • 第五步

    开发内容测试

    我们对建议执行“需求分析-设计-开发-测试”严格的流程

  • 第六步

    开发内容升级

    开发完成我们将进行通知并对开发内容进行升级

小猪创梦电商定制服务流程

小猪创梦电商团队拥有雄厚的技术实力和标准化的开发体系

  • 1

    客户提出需求

    如果您有定制需求,请把需求以清晰的文档整理出来

  • 2

    联系我们

    通过QQ:800022936联系我们或者发送需求到service@pigcms.cn

  • 3

    制定定制方案

    我们的项目经理拿到需求会向您报出开发费用和开发周期

  • 4

    签署合同缴定制费

    协商好开发时间后,双方签订定制合同,并缴纳定制保证金

  • 5

    产品经理设计

    产品经理根据您的需求对产品进行详细设计

  • 6

    设计及前端开发

    设计师把需求原型设计出效果图,前端工程师进行编码实现

  • 7

    后端开发

    后端工程师根据需求和前端文档进行开发

  • 8

    内部测试

    公司内部测试团队对定制项目进行测试,如有问题修改到达标为止

  • 9

    项目交付

    经过严格的内部测试后,我们将开发内容交付给您验收

  • 10

    结清尾款后续服务

    经过您的验收后,结清剩余尾款,进入后续的售后服务阶段