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说说电商平台9大促销方式的设计原理

 
2019-11-08 18:30:24所属分类: 运营技巧

双十一马上就要来了,各大电商平台促销方式那是花样百出,商家的套路是越来越繁多,让人应接不暇,可谓是“一顿操作猛如虎,一看折扣两毛五”。可是你不买点什么吧,又觉得像是错过了什么盛大庆典似的。作为电商平台的从业者,应该对各种促销手段有所了解。本文将从产品设计的角度来介绍各种促销手段。

说说电商平台9大促销方式的设计原理

那你有思考过电商产品一共都有哪些活动类型吗?让我们一起捋捋电商产品促销活动都有哪些类型。

电商平台9种常见促销方式:

买赠:提高新品认知率、提升支付转化率

限时购:提高限时商品下单率

特价(立减/直降):减少库存量

加价购:连带销售,提升带货率

预售:提高用户粘性、进行市场调研

满减:提升客单价

满赠:促进从不买到买,提升客单数

满件折:清库存,提升客单数

套装:连带销售。

小猪电商称,促销活动类型总结归纳为2种:第1种是单品促销,包括买赠、限时购、特价、预售、加价购;第2种是多品促销,包括满减、满赠、满件折、套装。

一、单品促销:

单品促销类型都有哪些?每种类型的目的是什么?

1. 买赠:

即通过向消费者赠送小包装的新产品、金额较低的小件商品、买x件则送x件等形式,使消费者快速地熟悉企业的产品,刺激他们的购买欲望。提高新品认知率/提高支付转化率。

1)、赠品是新品。比如试用装、迷你装,为了提高新品认知率,带动销售 ,试市场反馈。

2)、赠品是金额较低的小件商品。分为2个方面:一是物质实惠,二是精神实惠,也就是买后的顾客心理反应。目的是为了提高支付转化率。

3)、赠品是买x件则送x件同一商品。常见于商品清库存或增大销售量的场景时使用,有助于提高支付转化率。

2. 限时购:

限制在某个时间段内进行购买。限时抢购又称闪购。提高限时商品下单率/提高支付转化率。一般限时购的商品种类比较丰富,同时也会推出一些名牌商品,刺激消费者购买。

3. 特价:

特价就是划线价后的价格,一般想在某个时间段清库存或回馈用户时推出。是为了减少库存量/提高支付转化率,薄利多销成为众多商家制胜的法宝。

4. 预售:

预售是在产品还没正式进入市场前进行的销售行为。是为了提高用户粘性,进行市场调研,避免批量化生产造成浪费。

5. 加价购:

在原来购买的基础上,只要再少增加一部分费用就可以在购得原价比较高的商品,能有效提高带货率。

单品促销后台原型设计:

在我们做“单品促销”后台原型设计前,需要考虑清楚都设计哪些信息字段。那思考后,我们可以把创建一个单品促销活动分为两部分,一部分是基本信息录入,一部分是依据不同的活动类型,显示不同的配置项。

1. 可抽象出模型为:

2. 如模型所示,要想创建一个活动,基本信息录入需考虑

1)活动的类型:选择是买赠、限时购、特价、预售等哪一种活动类型

2)活动时间:活动的开始和结束时间。这块需注意的点是产品站需不需要提前做预热

3)活动名称:考虑名称的字数上限,怎么取名称既能说明白又对用户很有购买吸引力

4)用户组设置:这可以考虑设置下,此次活动是针对全部用户,还是会员用户,还是某部分带有特殊属性的用户

5)商品范围设置:此项是指选择哪些商品参与此项活动

3. 依据不同活动类型,显示不同配置项需注意的点:

1)买赠:注意配置赠品

2)特价:注意输入特价后的金额

3)限时购:注意限时购的库存如果在活动期间快要售罄了,要有库存预警机制

4)预售:注意预售订金不能超过商品划线价的比例是多少,注意一定要输入订金的金额和抵付金额。注意这时的时间就不是只有一个开始和结束时间,是要有“订金支付起始时间”和“尾款支付起始时间”

4. 细化原型为:

(ps:原型中仅示例了买赠的配置项,特价和预售的请参考抽象模型)

三、多品促销:

多品促销类型都有哪些?每种类型的目的是什么?

1. 满减:买家所购买的商品满足多少金额、数量后立刻减价多少元。满减有多种玩法,但目的是统一的,提升客单价。

满减“的玩法:1) 普通满减:A:普通满减-减元;B:普通满减-减折扣;C:普通满减-满减券。

平台发送的平台券,目的是给平台引流,提升平台下单成功率的作用,最好的效果是客户最后在使用平台券的时候带动多个店铺的销量。店铺券更多是提升店铺转化率和客单价的作用。

2)每满减:每满减是单次消费每满规定金额后,就可以在总价基础上,减少固定金额。表现形式:每满100元减30元。这种一般是配置比商品原价高一点点的价格。

3)阶梯满减:指每满不同的金额可减对应不同金额或折扣。

4)百分比满减:指单次消费满规定金额后,总金额可减免固定比例。表现形式:满1000元减10%。一般是商品种类多,总价高的情况适用这种。

5)商品池满减:在参加活动的N种商品类型中,用户至少需要购买2种以上不同类型的商品,且满足总金额的要求,才可以享受优惠。这种一般是配置日用品。

满减活动应用场景:比较广泛,对于大单价商品来说可以做单品满减促进该商品的转化率,对于小单价的商品来说,主要是促进店铺的整体转化率并提升客单价。

2. 满赠:

满赠是消费者购买满X元商品时,可获得商家免费赠送的另一种物品。能够促进从不买到买,提升客单数。

普通满赠。表现形式:满200元赠送A商品

阶梯满赠。表现形式:满200元赠送价值50元的A商品,满400元赠送价值100元的B商品

普通满件赠。表现形式:满3件,赠C商品

阶梯满件赠。表现形式:满5件送Y商品,满20件赠送X、Y、Z商品

使用场景:

在三种场景下,商家会配置满赠。1是想提高用户对新品的认知率,2是通过赠送金额较低的小件商品来提高商品价值,3是商品清库存

3. 满件折

满多少金额可以打多少折叫做满件折。

是为了清库存、提升客单数。分为:普通满件折;阶梯满件折。

使用场景:满件折的使用场景多数是服饰类的商品,因为服饰要搭配,存在一次买多件的可能性。而且买的越多折扣越大,所以多数买家都忍不住会多买两件

4. 套装:

同一用途的多个商品组合在一起。

(2)目的

是为了连带销售,分为:套装直降;套装包邮。

四、多品促销后台原型设计

在我们做“多品促销”后台原型设计前,需要考虑清楚都设计哪些信息字段。那思考后,我们可以把创建一个多品促销活动分为两部分,一部分是基本信息录入,一部分是依据不同的活动类型,显示不同的配置项。

1. 可抽象出模型为

2. 如模型所示,要想创建一个活动,基本信息录入需考虑

1)活动的类型:选择是满减、满赠、满件折等哪一种活动类型

2)活动时间:活动的开始和结束时间。这块需注意的点是产品站(商品详情页)需不需要提前做预热

3)活动名称:考虑名称的字数上限,怎么取名称既能说明白又对用户很有购买吸引力

4)用户组设置:这可以考虑设置下,此次活动是针对全部用户,还是会员用户,还是某部分带有特殊属性的用户

5)商品范围设置:此项是指选择哪些商品参与此项活动

3. 依据不同活动类型,显示不同配置项需注意的点

1)满减:注意输入满x金额减x金额

2)满赠:注意配置赠品

3)满件折:注意输入满x件打x折。如果是梯度满件折的诉求,那要有增加梯度的入口

4)套装:圈定组合套装的商品

4. 细化原型为

(ps:原型中仅示例了满减的配置项,满赠、满件折、套装的请参考抽象模型)

最后

以上单品促销活动和多品促销活动我们就总结结束了。所有的促销都是为了让顾客觉得占便宜而冲动消费,一次买更多东西,买更多次,从而达成利润目标。企业利用各种促销的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其最终购买。

促销 ,是个无限丰富的话题,正如同不同食材,在不会做饭的人眼里,就是一堆生冷的原料,而在大厨手里就变成是满汉全席,重在组合、加工、创意,而这也是促销的重点所在。

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